售后客服

一、職位描述：
1、負責拼多多平臺售后接待、退換貨及快遞異常等問題的處理，并做好登記；
2、運用平臺聊天工具、電話等方式處理后臺客戶投訴，確保產品投訴問題妥善解決；
3、維護好客戶評價，與相關部門協調，及時解決客戶的售后問題。

二、任職要求：
1、1年以上電商客服工作經驗；
2、熟悉拼多多、淘寶等電商平臺基本操作；
3、有良好的心理素質與溝通技巧；
4、對從事過客服工作的人員優先考慮。

【工作時間】：8:30-17:30，每周單休，法定節假日休
【薪資待遇】：試用期1個月，轉正后保底薪資3000元+五險，各種員工福利等你來拿！
只要你有能力，我們保證會給您滿意的薪資待遇！歡迎您的加入！